Experiência do Passageiro

No coração da aviação, há uma verdade profunda: para muitos viajantes, a jornada é tão importante quanto o destino. Essa percepção oferece às companhias aéreas e aos fornecedores de assentos uma oportunidade única de inovar e redefinir os produtos e serviços de cabine.

"Para muitos viajantes, a experiência da jornada é tão importante quanto o próprio destino. As marcas aéreas têm uma oportunidade única de criar e curar a próxima geração de experiências de cabine centradas nas necessidades individuais dos clientes. Um serviço inteligente e um espaço intuitivo proporcionarão uma experiência de viagem memorável, significativa e enriquecedora."

Hugo Nightingale, Diretor Criativo Global

O design centrado na vida prioriza o bem-estar holístico e as experiências dos indivíduos, considerando o ecossistema mais amplo em que as pessoas vivem, trabalham e se divertem. Na aviação, isso significa entender os passageiros não apenas como ocupantes de assentos, mas como indivíduos únicos, com preferências, necessidades e estilos de vida diversos. Abraçar as tendências sociais, os valores da nova geração e suas aspirações é essencial para moldar o futuro das viagens aéreas.

Os viajantes de hoje buscam experiências que estejam alinhadas com seus valores, preferências, ideias e propósitos, misturando sustentabilidade, inclusão e responsabilidade social. Ao integrar essas tendências em nossos designs e serviços, criamos experiências significativas que promovem conexão, empatia e um propósito compartilhado entre os passageiros. Essa abordagem garante que cada aspecto da experiência de viagem melhore a qualidade de vida, tornando as viagens aéreas mais significativas e alinhadas aos valores dos viajantes de hoje.

Jornada Conectada: Imagine uma transição tranquila de casa para o aeroporto e, em seguida, para a aeronave. Notificações personalizadas, preferências e serviços criam uma experiência coesa.
Ambiente de Cabine Personalizado: As necessidades de cada passageiro são únicas. Controle climático ajustável, entretenimento personalizado e assentos ergonômicos contribuem para a satisfação geral.

Tatilidade dos Materiais: Materiais responsáveis, como fibras naturais e materiais reciclados, criam uma conexão tátil com os passageiros.
Tecnologia Embutida: Integre discretamente a tecnologia - seja telas sensíveis ao toque, carregamento sem fio ou controles inteligentes. A tecnologia deve melhorar a experiência, sem sobrecarregar.
Iluminação Intuitiva: Imagine lâmpadas deslizantes que se ajustam às necessidades dos passageiros - seja para leitura, relaxamento ou para aproveitar uma refeição. A iluminação intuitiva aumenta o conforto e define o clima.

Esse tema desafia as percepções tradicionais de espaço. A cabine é aconchegante e privada, mas também parte de um ambiente mais aberto e sociável, que melhora a sensação de segurança e relaxamento. Isso é o que chamamos de conceito Heaven.

Assentos adjacentes que podem se transformar em uma suíte dupla quando desejado. Cada assento possui painéis retráteis de privacidade que criam um ambiente semelhante a um ninho quando levantados. Painéis SMART podem se unir para criar um espaço maior e compartilhado - perfeito para casais, famílias ou até mesmo novos conhecidos que desejam conversar durante o voo.

Cada assento permanece ergonomicamente projetado para oferecer conforto sem compromissos, com predefinições personalizadas que ajustam as configurações ao usuário, garantindo uma jornada agradável. A suíte dupla inclui comodidades compartilhadas - uma pequena mesa para refeições, uma tela sensível ao toque para entretenimento e compartimentos de armazenamento acessíveis de ambos os lados.

A convivialidade trata-se de criar espaços que se adaptam às necessidades dos passageiros, promovendo conexões enquanto respeitam os limites individuais.

A próxima geração de design de cabine é sobre mais do que estética - trata-se de criar um espaço harmonioso que respeite tanto os passageiros quanto o planeta. Ao vislumbrarmos o futuro, vamos priorizar soluções responsáveis que promovam o bem-estar e o design inovador. Bon voyage!